水曜日は研修でした!(初定休日)

2017.12.07

 

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水曜日は接遇、接客研修!

ANAの人材育成を担当されていた、飯塚講師を迎え4時間の内容で研修。

事前に著書も全員読んでいましたが、やはり実際に講義を受けると違いますね。

 

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全ては、スタッフ満足と顧客満足の為!

おもてなしを高めるには、今、「できていない事実」の認識からスタートだ!!

 

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一方その頃…

馬飼野社長は天空の社長となり、イルミネーションをつけていた!

 

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定休日の用意として…

定休日は動物のエサも、あげずに我慢してもらいます。まぁ1日くらい食べなくたって大丈夫!

 

 

なんてことはもちろん無く、交代で飼い付け(餌やり)をします。

普段していない人がすることもあるので、エサもわかりやすく、計って置いておいたりもします。

 

 

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インバーター。

1月は、22日から5日間の大型定休日。(年末の休みをここに持って来る初の試み)

 

※子供の冬休み終わってるやんけ。そこ。

その際、全てが停電するので、トラクターを電源にして、インバーターを使って乳搾りの機械を動かしてみる。モーター系は無理だろうなぁ…

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