社員研修の木曜日

2018.12.21

 

「子牛到着」

昨日の朝、今貴重な、新しい子牛が2頭到着しました。

 

 

 

 

 

 

「江(コウ)さんの中国講座」

歓迎来到「ファンインライタオ」。等、

11月から新たに牧場の仲間に加わった江さんから中国について学ぶ。

江さん自身の生い立ちや日本に来た決意などを皆が知り、感動を覚える。

努力と人の輪を大切にする、江さん、素晴らしい方です。

 

 

 

 

「そして接客コンテスト」

お客様役のスタッフが、「配役の札」を首に下げながら

実際の接客をシュミレーション。

それを皆で見たり、審査役が様々な観点で採点してゆく。

入口券売所だったり・・・

 

 

「サービスエリアを模して」

場内各所、10か所を回ります。

※新東名の静岡サービエリア上りにある、まかいの牧場のお店「ミルクファクトリー」は

ネクスコ中日本さんが実施している、採点評価の厳しいシークレットカスタマー調査(調査員が知らないうちにお客様として来店して採点してゆく調査)で、4回連続最高ランクの「S」を頂いて表彰されております。  すごすぎる・・・。

 

 

 

「ものづくり工房」

ホンマお兄さん奮闘!

※結果4位! 心温まる、元気でよい接客でした。

 

 

 

 

 

「お散歩ヤギも」

おなかが痛くなるほどのものすごい緊張の中、

マツダお姉さんが頑張りました。

 

 

 

 

 

「アーチェリーもやってみる」

わりとスタッフみんなやったことないものですから、交代でかわるがわる体験してみる。

 

 

 

 

 

「そして優勝は・・・」

さすが! 静岡サービスエリアの店長を務めるスズキお姉さんが優勝!!

おめでとうございます。

 

 

 

 

「1~3位の皆様」

券売所のワタナベお姉さん、レストランのミクお姉さんが3位までに入賞。

どの部署の方々も、何十人もの他のスタッフに見守られながらシュミレーションするというすごい緊張の中で頑張っておりました。

 

 

 

 

 

「ふれあい解体が進んでおります」

 

 

 

 

 

 

 

 

「高いところから」

昨日の夕方。

富士山と月・・・ 美しい。

 

 

 

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